OUTRA VEZ SEM ÁGUA! Manutenção afeta mais de 200 áreas de Manaus e expõe dependência do sistema

Uma manutenção elétrica e mais de 200 bairros, conjuntos, condomínios e comunidades atingidos. Nesta quarta-feira (16), moradores de diferentes zonas de Manaus voltam a enfrentar falta d’água durante uma intervenção da Águas de Manaus. Mas, diante da dimensão do impacto, uma questão precisa ser colocada: uma concessionária responsável por um serviço essencial não deveria ter alternativas para realizar manutenção sem deixar tanta gente sem água?

O serviço ocorre no Complexo de Produção de Água da Ponta do Ismael, onde funcionam duas estações de tratamento responsáveis pelo abastecimento de uma extensa área da capital.

Segundo a Águas de Manaus, uma manutenção elétrica emergencial é realizada na manhã desta quarta-feira e a previsão é de conclusão até o fim da manhã, com retomada do abastecimento ao longo do dia.

A explicação, porém, não elimina um problema que merece atenção: a dependência de estruturas cuja interrupção consegue atingir, de uma só vez, uma parcela enorme da cidade.

Manutenção é necessária. Deixar tanta gente sem água deveria ser inevitável?

Ninguém questiona a necessidade de manutenção.

Equipamentos precisam ser reparados. Sistemas elétricos apresentam falhas. Bombas, estações e redes precisam de intervenções para continuar funcionando.

A questão é outra.

Em um serviço essencial como o abastecimento de água, por que uma intervenção em uma estrutura precisa resultar em torneiras secas para tantas famílias?

Onde estão as alternativas?

Onde estão os sistemas de contingência, redundância operacional, equipamentos de reserva ou outras soluções de engenharia capazes de manter, ainda que parcialmente, o abastecimento enquanto uma estrutura passa por manutenção?

É razoável perguntar se, diante do tamanho da operação da Águas de Manaus e da importância do serviço que presta, não deveria existir uma segunda opção para que o consumidor não seja sempre a ponta mais prejudicada quando algo precisa ser desligado.

Quem precisa de água não pode simplesmente esperar

Por trás de uma lista com mais de 200 localidades existem pessoas.

Existem famílias com crianças pequenas, idosos e pessoas que precisam de água para necessidades básicas. Existem trabalhadores, escolas, pequenos comerciantes, restaurantes e outros estabelecimentos cuja rotina depende diretamente do abastecimento.

Para essas pessoas, não se trata apenas de “uma manutenção”.

Significa abrir a torneira e não ter água para preparar uma refeição, tomar banho, lavar uma louça, limpar a casa ou usar adequadamente o banheiro.

Água não é luxo. É necessidade básica.

Por isso, quando uma manutenção consegue comprometer o abastecimento de uma área tão extensa, a discussão não deveria ficar limitada ao horário em que o serviço começa e termina.

A discussão precisa chegar à estrutura.

Uma empresa desse porte não deveria ter um plano B?

É justamente aí que está a cobrança.

Uma concessionária responsável pelo abastecimento de uma capital com mais de 2 milhões de habitantes não deveria possuir mecanismos capazes de reduzir drasticamente o número de pessoas atingidas durante uma manutenção?

Se uma estação precisa parar, existe capacidade de transferência para outro sistema?

Se o problema é elétrico, existem estruturas independentes ou equipamentos de contingência suficientes?

Se determinada parte do complexo precisa ser desligada, é possível isolar apenas o trecho necessário?

Há investimentos previstos para criar redundância e evitar que futuras intervenções tenham impacto semelhante?

Essas são perguntas que precisam de respostas.

Não se trata de defender que uma rede dessa dimensão jamais apresente problemas ou precise de manutenção. Trata-se de cobrar que a manutenção de um serviço essencial não tenha como consequência quase automática deixar milhares de pessoas sem aquilo que é indispensável para viver.

Tecnologia existe. Engenharia existe. Sistemas de contingência existem. O que a população precisa saber é quais alternativas existem hoje em Manaus e o que está sendo feito para ampliá-las.

A conta não pode cair sempre na torneira do consumidor

O morador não escolhe quando uma estação será desligada. Não decide quando ocorrerá uma manutenção e tampouco controla uma falha elétrica.

Mas é ele quem sente imediatamente o resultado.

Quando o sistema para, é na casa do consumidor que a água deixa de chegar.

Por isso, mais importante do que simplesmente informar que o abastecimento será restabelecido ao longo do dia é explicar à população por que uma intervenção consegue atingir tantas localidades e quais investimentos estão sendo realizados para que isso não continue acontecendo.

A Águas de Manaus prevê concluir o serviço no Complexo da Ponta do Ismael até o fim da manhã desta quarta-feira, com retomada do abastecimento ao longo do dia.

A água deve voltar.

A pergunta que permanece é: na próxima manutenção, o consumidor ficará sem água outra vez ou Manaus finalmente terá um “plano B”?

Veja as áreas atingidas

Adrianópolis, Aleixo, Aliança Com Deus, Alvorada I, Alvorada II, Alphaville II, Alphaville III, Alphaville IV, Aparecida, Armando Mendes, Bairro da Paz, Bairro da União, Beija Flor, Betânia, Bom Cidadão, Cachoeirinha, Campos Elíseos, Centro, Campo Dourado, Canaã, Carlos Braga, Chapada, Cidade Nova, Cidadão V, Cidadão VI, Cidadão VII, Cidadão XII, Colina do Aleixo, Colônia Oliveira Machado, Colônia Santo Antônio, Compensa, Comunidade, Comunidade das Flores, Comunidade Luiz Otávio, Comunidade Nobre, Comunidade Peniel, Comunidade Raio de Sol, Comunidade Vida Nova, Conj. Adrianópolis, Conj. Ajuricaba, Conj. Américo Medeiros, Conj. Anavilhanas, Conj. Aristocrático, Conj. Aripuanã, Conj. Artur Reis, Conj. Aruanã, Conj. Augusto Monte Negro, Conj. Barra Bela, Conj. Beborah, Conj. Belvedere, Conj. Boas Novas, Conj. California, Conj. Canaranas, Conj. Cannã, Conj. Castelo Brando, Conj. Castanheira, Conj. Celetra, Conj. Cofasa, Conj. Costa e Silva, Conj. Dos Bancários, Conj. Duque de Caxias, Conj. Eduardo Gomes, Conj. Eldorado, Conj. Flamanal, Conj. Francisca Mendes, Conj. Friburgo, Conj. Haydea, Conj. Hileia, Conj. Ica Paraíba, Conj. Ipanema, Conj. Ipase, Conj. Itapuã, Conj. Jardim Amazônia, Conj. Jardim dos Bares, Conj. Jardim Oriente, Conj. Jardim Paulista, Conj. Jardim Petrópolis, Conj. Jardim Primavera, Conj. Jardim Versalhes, Conj. Jardim Yolanda, Conj. João Bosco, Conj. João Paulo IV, Conj. Kissia, Conj. Lion, Conj. Manoa, Conj. Meridional, Conj. Monte Líbano, Conj. Murici, Conj. Mundo Novo, Conj. Novo Horizonte, Conj. Osvaldo Frota, Conj. Ozias Monteiro I, Conj. Pantoja, Conj. Parque Dez, Conj. Parque do Rios I, Conj. Pindorama, Conj. Planalto, Conj. Portal do Japão, Conj. Promorar, Conj. Ribeiro Junior, Conj. Rio Maracanã, Conj. Santa Cruz, Conj. Santa Teresinha, Conj. Santos Dumont, Conj. Sakura, Conj. Sergio Pessoa Neto, Conj. Subtenente, Conj. Subsargento, Conj. Tocantins, Conj. Tiradentes, Conj. Tropical, Conj. Uirapuru, Conj. Vila Amazonas, Conj. Vila da Barra, Conj. Vila do Reis, Conj. Vila Real, Conj. Vieiralves, Conj. dos Jornalistas, Conjunto 31 de Março, Conjunto Acariquara, Conjunto Asteca, Conjunto Carijó, Conjunto Deran, Conjunto Jardim dos Bares, Conjunto João Bosco, Conjunto Morada do Sol, Conjunto Petros, Conjunto Rio Xingu, Conjunto Tiradentes, Conjunto Vitoria Regia, Cond. Acqua, Cond. Alegro, Cond. Altos de Flores, Cond. Arezzo, Cond. Bem Viver, Cond. Cidade Jardim, Cond. Colina do Aleixo, Cond. Conquista Torquato, Cond. Eucalipto, Cond. Flex Parque Dez, Cond. Flex Tapajós, Cond. Ideal Flores, Cond. Itaporanga, Cond. Jardim California, Cond. Jardim das Américas, Cond. Jardim das Cerejeiras, Cond. Jardim Espanha, Cond. Jardim Europa, Cond. Jauaperi, Cond. Kennedy, Cond. La Ville, Cond. Le Boulevard, Cond. Paradise River, Cond. Paradise Sky, Cond. Parque dos Ingleses, Cond. Parque Verde, Cond. Parque Ville Municipal, Cond. Pizza Dell’Acqua, Cond. Ponta Negra Village, Cond. Portal do Rio Negro, Cond. Portugal, Cond. Reserva da Cidade, Cond. Reserva Inglesa, Cond. Reservas das Praias, Cond. Residencial UP Flores, Cond. Rubi, Cond. Smart Flores, Cond. Smart Tapajós, Cond. Smeli Parque das Flores, Cond. Solar das Laranjeiras, Cond. Solar dos Franceses, Cond. Stillus, Cond. Tambaú, Cond. Turim, Cond. Vale do Sol, Cond. Via Norte, Cond. Vila Parque, Cond. Vila Verde, Cond. Vision Residence, Cond. Vitalli, Cond. Vivendas do Rio Negro, Coroado, Crespo, Distrito, Dom Pedro, Educandos, Fabrica Medeia, Fabrica PCE, Fazendinha, Flores, Galileia II, Gloria, Japiim, Japiimlandia, Jesus Me Deu, João Bosco, José Bonifácio, Lagoa Verde, Lírio do Vale I, Lírio do Vale II, Lot. Agnos Dei, Lot. Américo do Sul, Lot. Canaã, Lot. Celebridade, Lot. Fortaleza, Lot. Parque dos Buriti, Lot. Raquel, Lot. Rio Piorini, Lot. Santa Tereza, Lot. Vera Cruz, Lot. Vera Cruz, Lot. Vista Alegre, Lot. Vitória Régia, Monte Cris, Monte das Oliveiras, Monte Pascoal, Monte Sinai, Morro da Liberdade, Nossa Senhora das Graças, Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, Nova Cidade, Nova Esperança, Novo Israel, Núcleos 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, Omar Aziz, Ouro Verde, Parque das Laranjeiras, Parque das Nações, Parque Dez, Parque Eduardo Braga, Parque Floresta, Parque Mosaico, Parque Santa Etelvina, Parque dos Rios II, Petrópolis, Ponta Negra, Praça 14, Presidente Vargas, Prosamim, Prosamim Betânia, Prosamim do Japiim, Prosamim São Raimundo, Raiz, Redenção, Renato Souza Pinto I, Renato Souza Pinto II, Resid. Petrópolis, Residencial da Ilha, Riacho Doce I, Riacho Doce II, Riacho Doce III, Santa Agostinho, Santa Etelvina, Santa Luzia, Santa Marta, Santo Agostinho, São Antônio, São Francisco, São Geraldo, São Jorge, São José I, São José II, São José Operário, São Lazaro, São Luiz, São Raimundo, São Sebastião, Shangrila, Shopping Ponta Negra, Shopping Sumaúma, Terra Nova I, Terra Nova II, Terra Nova III, Tocantins, União da Vitória, Vale do Sinai, Vila Bafururu, Vila da Barra, Vila da Prata, Vila Humaitá, Vila Marinho, Vila Militar, Zumbi I, Zumbi III